Πολιτική Απορρήτου
Πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή επικοινωνείτε μαζί μας.
Τελευταία ενημέρωση: 29/08/2026
Ποιοι είμαστε
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αφορά τον ιστότοπο programma.edu.gr, τον οποίο διαχειρίζεται η Χαριτάκη Χριστίνα, με έδρα Δροσίνη 32, Τ.Κ. 546 45, Θεσσαλονίκη, ΑΦΜ 166686748 / ΔΟΥ Ζ Θεσσαλονίκης («εμείς», «η επιχείρησή μας»), ο οποίος ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ») και την ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019).
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email info@programma.edu.gr ή στο τηλέφωνο 2310 836 437.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε τις εξής κατηγορίες δεδομένων:
- Στοιχεία επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας ή εκδήλωσης ενδιαφέροντος για κάποιο πρόγραμμα/γλώσσα.
- Περιεχόμενο μηνύματος: ό,τι μας γράφετε στο πεδίο μηνύματος της φόρμας.
- Στοιχεία πλοήγησης: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής/browser, σελίδες που επισκεφθήκατε, μέσω cookies/analytics (βλ. ενότητα 6).
- Δεδομένα εγγραφής σε πρόγραμμα (εφόσον προχωρήσετε σε εγγραφή offline/online): στοιχεία ταυτότητας, στοιχεία γονέα/κηδεμόνα για ανήλικους μαθητές, στοιχεία πληρωμής όπου απαιτείται.
Δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (π.χ. δεδομένα υγείας) μέσω του ιστότοπου, παρά μόνο αν εσείς οικειοθελώς τα αναφέρετε σε ελεύθερο πεδίο κειμένου.
Σκοποί επεξεργασίας & νομική βάση
| Σκοπός | Νομική βάση (άρθρο 6 ΓΚΠΔ) |
|---|---|
| Απάντηση σε αίτημα/ερώτημα μέσω φόρμας επικοινωνίας | Εκτέλεση προσυμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήματός σας [άρθρο 6§1(β)] |
| Εγγραφή & παρακολούθηση προγράμματος | Εκτέλεση σύμβασης [άρθρο 6§1(β)] |
| Αποστολή ενημερωτικού υλικού/newsletter | Συγκατάθεση [άρθρο 6§1(α)] |
| Ανάλυση επισκεψιμότητας ιστότοπου | Συγκατάθεση μέσω cookie banner [άρθρο 6§1(α)] |
| Συμμόρφωση με φορολογική/λογιστική νομοθεσία | Έννομη υποχρέωση [άρθρο 6§1(γ)] |
Χρόνος διατήρησης
Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό συλλογής τους: τα αιτήματα επικοινωνίας που δεν καταλήγουν σε συνεργασία διαγράφονται εντός 12 μηνών· τα δεδομένα εγγεγραμμένων μαθητών διατηρούνται για όσο διαρκεί η φοίτηση και, εφόσον απαιτείται για φορολογικούς λόγους, έως 10 έτη μετά τη λήξη της συνεργασίας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Αποδέκτες & τρίτοι πάροχοι
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβάζονται σε τρίτους παρόχους που μας υποστηρίζουν τεχνικά, πάντα βάσει σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων:
- Πάροχος φιλοξενίας (hosting) του ιστότοπου.
- Πάροχος φόρμας επικοινωνίας (π.χ. SureForms/plugin WordPress) για τη διαχείριση των υποβολών.
- Google Maps για την προβολή του χάρτη τοποθεσίας.
- Εργαλεία web analytics (π.χ. Google Analytics), εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας μέσω του cookie banner.
Δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.
Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του, τη μέτρηση επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης.
| Κατηγορία | Σκοπός | Συγκατάθεση |
|---|---|---|
| Απαραίτητα | Βασική λειτουργία ιστότοπου, ασφάλεια φορμών | Δεν απαιτείται |
| Analytics | Στατιστικά επισκεψιμότητας (π.χ. Google Analytics) | Απαιτείται |
| Λειτουργικά | Απομνημόνευση προτιμήσεων χρήστη (π.χ. γλώσσα) | Απαιτείται |
Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων cookies του browser σας ή του cookie banner του ιστότοπου.
Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
- Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
- Περιορισμού της επεξεργασίας
- Φορητότητας των δεδομένων
- Εναντίωσης στην επεξεργασία
- Ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή
- Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο info@programma.edu.gr. Θα απαντήσουμε εντός ενός (1) μήνα από την παραλαβή του αιτήματος.
Δεδομένα ανηλίκων
Αν το πρόγραμμά σας απευθύνεται και σε ανήλικους μαθητές, η εγγραφή τους γίνεται πάντα μέσω και με τη συγκατάθεση του γονέα/κηδεμόνα, ο οποίος παρέχει και διαχειρίζεται τα σχετικά στοιχεία επικοινωνίας.
Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κρυπτογράφηση σύνδεσης SSL, περιορισμένη πρόσβαση, ενημερωμένο λογισμικό) για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση.
Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Οι αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία τροποποίησης.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τα δεδομένα σας:
- Email: info@programma.edu.gr
- Τηλέφωνο: 2310 836 437
- Διεύθυνση: Δροσίνη 32, Τ.Κ. 546 45, Θεσσαλονίκη